--- title: "Parlementaire vraag 367 · Inklaring van internationale zendingen" description: "Inklaring van internationale zendingen. Parlementaire vraag nr. 367 van 21 maart 2012 (Belgisch federaal parlement)." url: "https://juriel.be/nl/parlementaire-vragen/367-bpost-inklaring-internationale-zendingen-48f9" lang: "nl" fr: "https://juriel.be/fr/questions-parlementaires/367-bpost-dedouanement-envois-internationaux-5506" --- # Inklaring van internationale zendingen **Nummer** 367 **Zittingsperiode** 53 **Datum** 21 maart 2012 ## Over het document **Verzameling** Parlementaire vragen **Taal van de tekst** Nederlands ## Tekst 29 paragrafen Schriftelijke vraag en antwoord nr : 367 - Zittingsperiode : 53 Auteur : Jef Van den Bergh, CD&V (01131) Departement : Minister van Overheidsbedrijven, Wetenschapsbeleid en Ontwikkelingssamenwerking, belast met Grote Steden Titel : Bpost. - Inklaring van internationale zendingen. Datum indiening : 21/03/2012 ## Vraag Bij de ombudsdienst van de postsector komen heel wat klachten binnen over de procedures in het kader van de inklaring van sommige internationale zendingen. Vooral het gebrek aan transparantie wordt aangeklaagd. Er bestaat onduidelijkheid over de kosten bij inklaring, over de gehanteerde tarieven (met of zonder btw), over de vrijstellingen van btw en over de vrijstellingen van inklaring. Wettelijk kan elke klant zelf het nodige doen om zijn inkomende goederen in te klaren. Als blijkt dat er ten onrechte werd gecontroleerd (de zending is volledig correct verzonden en valt binnen de vrijstelling) dan mogen ook geen inklaringskosten gerekend worden. Als er onregelmatigheden zijn (bijvoorbeeld een noodzakelijk document ontbreekt of is onduidelijk ingevuld), moet de Douanedienst van de post (DSV) een onderzoek instellen en mag de DSV kosten aanrekenen voor zijn werkzaamheden. 1\. Neemt bpost contact op met de betrokkene om hem de mogelijkheid te geven zijn inkomende goederen in te klaren? 2\. Voorziet de betrokken postdienst in de terugbetaling van de ten onrechte aangerekende inklaringskosten? 3\. Welke bewijzen van de daadwerkelijk uitgevoerde controles worden verzameld en desgevallend overgemaakt aan de betrokkene? ## Antwoord Publicatie antwoord : B066 · Publicatiedatum : 21/05/2012 Er is een vrijstelling van invoerrechten en btw voor zendingen met een te verwaarlozen waarde. (Toepassing artikelen 25 tot 27 van de Verordening (EG) nr. 1186/2009 en artikelen [18](https://juriel.be/nl/wetboeken/btw/koninklijke-besluiten/ar-7-artikel-18-9a7a) en [44](https://juriel.be/nl/wetboeken/btw/koninklijke-besluiten/ar-7-december-betrekking-invoer-goederen-toepassing-c46b#ar7-art44) van het koninklijk besluit nr. 7 inzake btw). Het betreft: \- Zendingen uit een lidstaat van de Europese Unie. \- Zendingen uit een land buiten Europese Unie met een globale waarde niet meer dan 22 euro, met uitzondering van alcoholische producten, parfum en toiletwaar, tabak en tabakproducten ([artikel 18 van het koninklijk besluit nr. 7](https://juriel.be/nl/wetboeken/btw/koninklijke-besluiten/ar-7-artikel-18-9a7a) van het BTW-Wetboek). \- Niet-commerciële zendingen uit een land buiten de Europese Unie, verzonden door een particulier naar een andere particulier met een totale waarde van niet meer dan 45 euro ([artikel 44 van het koninklijk besluit nr. 7](https://juriel.be/nl/wetboeken/btw/koninklijke-besluiten/ar-7-december-betrekking-invoer-goederen-toepassing-c46b#ar7-art44) van het BTW-Wetboek). \- Zendingen die voor andere redenen vrijgesteld zijn van BTW (zie koninklijk besluit nr. 7 van het BTW-Wetboek) en van douanerechten (EU-verordening nr. 918/83,1 - Titels I tot en met XXIX). 1\. In principe houdt de in ontvangstneming van een zending door de geadresseerde in dat bpost de toestemming krijgt om de inklaring in naam en voor rekening van de geadresseerde te vervullen. Indien er twijfel bestaat over de correctheid van de verklaring op het verzendborderel, zal de klantendienst van bpost contact opnemen met de geadresseerde teneinde de nodige informatie voor de inklaring op te vragen. De geadresseerde kan de in ontvangstneming weigeren en zelf instaan voor de inklaringsformaliteiten, mits voorlegging van een correcte aanzuivering van de voorafgaande douaneregeling. 2\. Indien de klant, op basis van het verzendborderel en de voorgelegde bewijskrachtige documenten, kan bewijzen dat bpost een vergissing heeft gemaakt, zal het verschil in verschuldigde belastingen en/of inklaringskosten onmiddellijk worden terugbetaald. Echter in geval dat de inklaring gebeurde op basis van een foutief ingevuld verzendborderel, een verkeerd betalingsbewijs of een verkeerde factuur, zullen de verschuldigde belastingen en/of inklaringskosten pas terugbetaald worden aan de geadresseerde na effectieve terugbetaling van de verschuldigde belastingen door de Douaneautoriteiten. 3\. bpost past de procedures toe zoals voorzien in het douanewetboek en de Douane Instructie Postzendingen. Alle zendingen moeten aan de Douaneautoriteiten voorgelegd worden voor inklaring, dit geldt zowel voor de zendingen die mondeling als deze die elektronisch worden aangegeven. Hierbij stelt bpost voor elke zending één of meerdere van volgende handelingen, afhankelijk van de op of in de zending beschikbare informatie: \- nazicht op volledigheid van de informatie op het verzendborderel; \- opening van de zending om eventuele factuur of andere documenten met de ontbrekende informatie te verzamelen; \- contacteren van de geadresseerde (telefonisch of per brief) om de ontbrekende informatie te verkrijgen; Tijdens de vorige stappen en op basis van de omschrijving of op zicht (bij opengemaakte zendingen) selecteert bpost de zendingen die voorgelegd moeten worden voor verdere controles door de Douaneautoriteiten of andere officiële instanties. Het gaat hier ondermeer om zendingen die mogelijks volgende goederen bevatten: namaak, radioapparatuur dat gebruik maakt van radiofrequenties, medicijnen, voedsel, voedselsupplementen. Deze controles worden uitgevoerd in het kader van de met de Douaneautoriteiten overeengekomen procedures. Vragen van de geadresseerde met betrekking tot de uitgevoerde controles kunnen gericht worden aan de klantendienst van bpost en zullen individueel behandeld worden. Vraag en antwoord gepubliceerd door de Kamer van volksvertegenwoordigers in het Bulletin van vragen en antwoorden · [De vraag op de website van de Kamer](https://www.lachambre.be/kvvcr/showpage.cfm?section=qrva&language=nl&cfm=qrvaXml.cfm?legislat=53&dossierID=53-b062-669-0367-2011201208036.xml) ## Aangehaalde teksten 4 [KB nr. 7 art. 18](https://juriel.be/nl/wetboeken/btw/koninklijke-besluiten/ar-7-artikel-18-9a7a) 2 voorkomens [KB nr. 7 art. 44](https://juriel.be/nl/wetboeken/btw/koninklijke-besluiten/ar-7-december-betrekking-invoer-goederen-toepassing-c46b) 2 voorkomens verordening 1186/2009 art. 25 1 voorkomen verordening 1186/2009 art. 27 1 voorkomen