---
title: "Parlementaire vraag 124 · Btw e-commerce en cybercriminaliteit"
description: "Btw e-commerce en cybercriminaliteit. Parlementaire vraag nr. 124 van 9 juli 2021 (Belgisch federaal parlement)."
url: "https://juriel.be/nl/parlementaire-vragen/124-btw-commerce-cybercriminaliteit-8eb7"
lang: "nl"
fr: "https://juriel.be/fr/questions-parlementaires/124-tva-commerce-ligne-cybercriminalite-ee74"
---

# Btw e-commerce en cybercriminaliteit

**Nummer**

124

**Zittingsperiode**

55

**Datum**

9 juli 2021

## Over het document

**Verzameling**

Parlementaire vragen

**Taal van de tekst**

Nederlands

## Tekst

21 paragrafen

Schriftelijke vraag en antwoord nr : 124 - Zittingsperiode : 55

Auteur : Steven Matheï, CD&V (07193)

Departement : Eerste Minister

Titel : Btw e-commerce en cybercriminaliteit.

Datum indiening : 09/07/2021

## Vraag

De wet van 2 april 2021 tot wijziging van het Wetboek van de belasting over de toegevoegde waarde wat de regeling betreft die van toepassing is op afstandsverkopen van goederen en op bepaalde leveringen van goederen en diensten zet de Europese richtlijnen inzake btw op e-commerce om in nationale wetgeving.

Deze richtlijnen en de wet bepalen onder andere dat zendingen van geringe waarde (minder dan 22 euro) uit landen buiten de EU naar klanten binnen de EU vanaf 1 juli niet langer vrijgesteld zullen worden van btw. De online verkoper kan er dan voor kiezen om de invoer-btw door de klant te laten betalen.

Btw-experts waarschuwden in dit kader de laatste weken voor acties van cybercriminelen. Nu pakketvervoerders vermoedelijk vaker betaallinks gaan versturen om btw te innen, zouden internetcriminelen daar misbruik van kunnen maken.

Naar verluidt zou men in het Verenigd Koninkrijk, waar met de Brexit reeds een andere manier van werken werd ingevoerd, al kennis hebben gemaakt met het feit dat verwarring over nieuwe tarieven het de internetcriminelen een stuk makkelijker maakt om mensen met een nepbetaling van een paar pond in te palmen. Tussen juni 2020 en januari 2021 zouden bijna 3.000 slachtoffers van oplichters die zich voordeden als een koeriersbedrijf collectief voor 3,4 miljoen pond zijn opgelicht.

1\. Hoeveel meldingen van nepaanvragen tot betaling van btw ontving het CCB in respectievelijk 2019, 2020 en 2021? Graag opdeling per provincie.

2\. Bij hoeveel van deze meldingen betrof het een geslaagde phishing-poging in respectievelijk 2019, 2020 en 2021?

3\. Wat was het totale bedrag aan ten onrechte betaalde btw bij deze geslaagde phishing-pogingen in respectievelijk 2019, 2020 en 2021?

4\. Zullen er in het kader van de nieuwe btw-regels voor e-commerce specifieke sensibiliseringscampagnes worden opgezet om te waarschuwen voor dergelijke praktijken? Zo ja, welke acties zullen wanneer opgezet worden? Zo nee, waarom niet?

## Antwoord

Publicatie antwoord : B064 · Publicatiedatum : 02/10/2021

1\. Alle internetgebruikers die een verdacht bericht ontvangen, kunnen dit bericht doorsturen naar verdacht@safeonweb.be, een dienst die beheerd wordt door het Centrum voor Cybersecurity België (CCB). De doorgestuurde berichten worden geautomatiseerd gecontroleerd op links en bijlages. Als uit de analyse van de ontvangen mails blijkt dat een url kwaadaardig is, dan wordt die doorgestuurd naar Google Safe Browsing en Microsoft Smartscreen. De meeste webbrowsers gebruiken deze twee lijsten om een waarschuwing te geven op browserniveau. Op deze manier worden internetgebruikers gewaarschuwd indien ze op een kwaadaardige link hebben geklikt. Deze aanpak op browserniveau laat toe om snel de toegang tot frauduleuze websites te blokkeren. In de strijd tegen phishing is snelheid cruciaal. Frauduleuze websites staan vaak gehost op buitenlandse servers, waardoor telkens internationale samenwerking vereist zou zijn om een frauduleuze website offline te halen.

Het hele proces - van het ontvangen van verdachte berichten op verdacht@safeonweb.be tot het blokkeren van de valse url's - gebeurt volledig automatisch, zonder manuele handelingen. De bescherming van persoonsgegevens in doorgestuurde berichten wordt gegarandeerd. Net omwille van privacybescherming kan het CCB slechts voor een periode van zes maanden doorgestuurde berichten scannen op onderwerp. De afgelopen zes maanden ontving het CCB 316 doorgestuurde berichten op verdacht@safeonweb.be met een onderwerp gerelateerd aan het innen van btw, op een totaal van meer dan 2 miljoen doorgestuurde berichten voor die periode. Er wordt geen opdeling gemaakt per provincie.

2 en 3. Onderzoek naar de criminelen die de phishingmails versturen, gebeurt door de politie. Klachten inzake dossiers phishing worden opgenomen bij de lokale politie en in geval van aanwezigheid van nuttige elementen voor de opsporing in opdracht van het openbaar ministerie onderzocht, waar nodig met bijstand van de Computer Crime Units (FCCU/RCCU). Slachtoffers van phishing dienen dus klacht neer te leggen bij de politie, die een onderzoek kan openen om de identiteit van de dader te achterhalen. Het CCB beschikt zelf niet over gedetailleerd cijfermateriaal van geleden financiële schade door slachtoffers van phishing.

4\. Via de website www.safeonweb.be informeert het CCB de Belgische bevolking op permanente basis over cyberveiligheidsproblemen zoals phishing. Op de website wordt gewaarschuwd voor nieuwe phishingberichten die de ronde doen en je kan er tips terugvinden om phishing snel te herkennen. Om Belgische burgers nog sneller te waarschuwen voor cyberdreigingen en online oplichting ontwikkelde het CCB een applicatie die automatische waarschuwingen uitstuurt wanneer bij de analyse van de doorgestuurde berichten naar verdacht@safeonweb.be trends of evoluties worden gedetecteerd. Dankzij deze applicatie zal het CCB het hele jaar door op permanente basis burgers sensibiliseren. Wanneer een toename van BTW-gerelateerde phishing gedetecteerd wordt, zal hier automatisch voor gewaarschuwd kunnen worden.

De applicatie is reeds functioneel, maar zal worden gelanceerd voor het grote publiek tijdens de jaarlijkse nationale sensibiliseringscampagne van het CCB. Het thema van de 2021 campagne zal net zoals in 2017 en 2019 phishing zijn. De campagne wordt dit jaar georganiseerd in samenwerking met Febelfin en de Cyber Security Coalitie. Ze start op 15 november en zal een maand duren. Deze periode kent traditioneel een toename van het aantal phishingaanvallen, omwille van online acties zoals Black Friday of feestdagen zoals Sinterklaas en Kerstmis.

Vraag en antwoord gepubliceerd door de Kamer van volksvertegenwoordigers in het Bulletin van vragen en antwoorden · [De vraag op de website van de Kamer](https://www.lachambre.be/kvvcr/showpage.cfm?section=qrva&language=nl&cfm=qrvaXml.cfm?legislat=55&dossierID=55-b062-1181-0124-2020202111001.xml)
